Marketing, Arbeitshilfe und Überblick zum
Marketing-Mix
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Das nachfolgende Struktogramm möchte Ihnen eine Arbeitshilfe sein, um die Marketing-Instrumente leicht in die Struktur des Marketing-Mix einzuordnen. Jede einzelne Maßnahme stellt dabei ein Marketing-(Sub)instrument dar, das Marketingstrategen nutzen können, um den optimalen Output im Rahmen einer spezifischen Marketing-Strategie zu generieren. Die Vielfalt der kombinatorischen Möglichkeiten der Marketinginstrumente ist, neben der Erzielung strategischer Wettbewerbsvorteile, auch ein Grund dafür, warum im gleichen Marktsegment operierende Unternehmen unterschiedliche Marketingstrategien ausgeprägt haben. Marketing Mix, Marketing-Mix, Marketingmix,
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Strategien, Tools, Kontrahierungspolitik, Preispolitik, Konditionenpolitik,
Produktpolitik, Distributionspolitik, Kommunikationspolitik, Politik,
Literatur, Internet, Management, Vertrieb, Verkauf, Werbung, Services, PR,
Public Relations, Promotions,
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Verkaufsförderung, USP, Benefit, Tonalität, Tonality, Werbebotschaft
Eine kleine Bitte an Sie und Ihre Mithilfe
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In unserer Auflistung haben wir vorrangig die deutschen Begriffe aufgeführt, weil wir der Meinung sind, dass die Ausuferung der englischen Marketing-Termini die Thematik für Außenstehende nur unnötig erschwert. Unsere Professoren Dr. Diehl, Holland und Scharnbacher mögen uns dies verzeihen. Die Begriffssammlung ist ferner als Arbeitsplattform gedacht, um Marketingprofis, Studenten und Dritten im Berufsalltag den schnellen Überblick über das Marketing-Mix in Erinnerung zu rufen. Sie versteht sich als Sammlung der Profis für junge Marketers und erhebt (noch) keinen Anspruch auf Vollständigkeit. Ihre Anregungen, Wünsche und Ideen zur Aktualisierung und Optimierung sind uns sehr willkommen und unter Webmaster@teammarketer.de mehr als erwünscht, schließlich wollen wir gemeinsam der Young Generation einen ausbaufähigen Zugang in die Welt des Marketing schaffen. Die Marketinginstrumente im Marketing-Mix
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Price / Preispolitik Gesamtheit aller Maßnahmen zur Beeinflussung von Preisen im Rahmen des Marketing Mix. Kontrahierungspolitik Marktorientierte
Preisfindung Konkurrenzorientierte
Preisfindung Leitpreispolitik Hochpreispolitik Prämienpreise Skimmingpreise Niedrigpreispolitik Promotionspreise Penetrationspreise Kundenorientierte Preispolitik Psychologische
Preisgestaltung per Preisschwelleneffekt per Qualitäts-Image-Effekt per Snob-Effekt per Nachahmungseffekt per Verpackungsgrößen-Effekt Personelle Preisdifferenzierung Regionale Preisdifferenzierung Zeitliche Preisdifferenzierung Kostenorientierte
Preispolitik über Teilkostenrechnung über Vollkostenrechnung Bestellbedingungen Rücktrittsrecht Rabatte,
Vergünstigungen,
Preisabzüge Mengenrabatte Zeitrabatte Funktionsrabatte Lieferbedingungen Gefahrenübergang Besitzübergang Eigentumsübergang Zahlungsbedingungen Zahlungsmittel Zahlungsziele Zahlungssicherung nach Kreditnehmer Konsumentenkredite Firmenkredite Händlerkredite Weiterverarbeitungskredite nach Kreditformen Warenkredite Geldkredite Transportversicherung Akkreditiv |
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Product / Produktpolitik Gesamtheit aller Maßnahmen zur Beeinflussung von Produkten im Rahmen des Marketing Mix. Prozeßorientierte Produktpolitik
Innovation
(Focus auf Technik) nach Modellebenszyklus nach Erneuerungsrythmus nach Erneuerungszeitpunkt Variation
(Focus auf Gestaltung) Produktabwandlung auf Kundenwunsch für Kundengruppe Produktnutzen Grundnutzen Erbauungsnutzen Geltungsnutzen Gestaltungsorientierte
Produktpolitik Produkt-
Marken und Programmpolitik Kernkompetenz übrig erstellte Leistungen ergänzend gehandelte Leistungen Monomarken Mehrmarken Imagetransfermarken Dachmarken Dachmarkenfamilien Unternehmensmarken Lizenzmarken Verpackungsgrößen Verpackungsgestaltung Anteil kundenspezifischer Lösungen Systemkompatibilität Service- und
Ersatzteilpolitik Servicefreundlichkeit der Produkte Schnelligkeit im Service Kompetenz beim Service Ersatzteilanlieferungszeit Nachlieferungszeitraum |
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Place / Distributionspolitik Gesamtheit alle Maßnahmen zur Beeinflussung der Distribution im Rahmen des Marketing Mix. Kundengruppen nach Kaufverhalten nach Umsatzertrag spezifische Angebote differenzierte Behandlung über Werbung
(Kommunikationspolitik) über Sortiment und
Präsentation kaufanreizendes Sortiment Komplettierungsgrad Kompatibilität Mode bzw. Trend anlockende Produktpräsentation Standortnähe zum Passantenstrom Gestaltung des Verkaufsraums Auswahl des Verkaufspersonals Darbietung der Waren und Dienstleitungen über
Direktansprache Online-Marketing Direct
Mail Telefonanruf Inbound Calling Aufsuchen nach Terminvereinbarung nach Empfehlung Ansprechen im öffentlichen Verkehrsraum Verteiler und Vorführer Ausrufer oder Schlepper auf Verkaufsveranstaltungen auf Veranstaltungen gesellschaftlichen wissenschaftlichen durch geworbene Akquisiteure Freunde und Verwandte Kollegen und Vorgesetzte Direkte Absatzkanäle Werksverkauf Leistungsabruf Verkauf über eigene Niederlassungen Verkaufsniederlassungen Serviceniederlassungen Verkauf über Absatzmittler Handlungsreisende Handelsvertreter Franchising Indirekte
Absatzkanäle Händlerarten Zwischenhändler Geschäftsarten Lagergeschäft Streckengeschäft Vermittlungsgeschäft Absatzwegegestaltung Vertragsnetze Kooperationspartner Händlernetze Vertragshändler Absatzwegebearbeitung Produkteinlistung Zentrallistung Marktlistung Vertreterbesuche Händlerschulungen Beteiligung an Marktveranstaltungen Konsummessen Firmenmessen |
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Promotion
/ Kommunikationspolitik Gesamtheit alle Maßnahmen zur Beeinflussung der Kommunikation im Rahmen des Marketing Mix. Werbung
Werbegegenstand Produktwerbung Firmenwerbung Verbandswerbung Werbeziele ökonomische Werbeziele kommunikative Werbeziele Wiedererkennungstests Erinnerungstests Emotionale Werbewirkungstests Werbemedien Werbemittel Plakate Anzeigen Beiträge Aufdrucke Lables und Sticker Internetseiten Werbeträger Plakatwände und Littfassäulen Tageszeitungen und Zeitschriften Fernsehen Hörfunk Verkehrsmittel Kleidung Personen Internet Begründung des Produktnutzens Emotionale Anmutung Kommunikationsidee echter USP konstruierter USP Umsetzung der Werbebotschaft Product Placement Below-the-Line Außendienst Messeverkauf Handelspromotion Endkundenpromotion nach Interessengruppen Investor
Relations Human
Relations Unternehmensleitbild Firmengrundsätze Identifikationsgrad Reputation |
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